Software: Flowdesk ERP

Flowdesk ERP es una plataforma en la nube desarrollada en Perú que automatiza y centraliza procesos clave de negocios como ventas, inventarios, contabilidad, recursos humanos, producción y gestión de proyectos. Su propuesta se centra en facilitar la toma de decisiones mediante el uso de inteligencia artificial (IA) y reportes inteligentes, todo desde una interfaz intuitiva y accesible.

⚙️ Características principales

💼 Módulos funcionales

• Gestión comercial: Control de clientes, productos, cotizaciones, ventas, despachos y facturación electrónica.
• Gestión logística: Administración de inventarios con alertas de stock, control de compras y optimización de procesos logísticos.
• Contabilidad: Generación automática de estados financieros, reportes de costos, libros electrónicos y exportación de datos para contadores.
• Recursos Humanos: Automatización del cálculo de planillas, cumplimiento de leyes laborales y generación de reportes detallados.
• Control de producción: Seguimiento de órdenes de producción, consumo de materia prima y cálculo de costos reales.
• Gestión de proyectos: Control detallado de avances, costos y partidas de proyectos, integrando información contable.
• Activo fijo: Manejo eficiente de bienes y activos, control de ubicación y estado, y cálculo automático de depreciación.
• Facturación y cobros: Generación de comprobantes electrónicos y automatización del seguimiento de cobranzas.
• Cuentas por pagar: Optimización de pagos a proveedores y gestión de detracciones, con reportes detallados.
• Mantenimiento de planta: Planificación y control de mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la continuidad operacional.

🧠 Inteligencia Artificial y automatización

• Lectura automática de facturas recibidas por correo electrónico y registro contable.
• Carga y conciliación automática de estados de cuenta bancarios en formato PDF.
• Implementación de canales de atención vía WhatsApp para consultas frecuentes.

📊 Inteligencia de negocios

• Acceso a reportes con indicadores clave como estadísticas de ventas, precios, utilidad por línea de producto y ratios financieros.
• Generación de reportes diseñados a medida, sin límites.

💰 Precios y planes

Flowdesk ERP ofrece dos planes principales:

• Plan Básico: Incluye gestión comercial, facturación y cobros, gestión logística, cuentas por pagar y gestión financiera. Disponible por $59 USD al mes.
• Plan Avanzado: Incluye todos los módulos del Plan Básico, además de recursos humanos, activo fijo y otras funcionalidades avanzadas. Disponible por $119 USD al mes.

Ambos planes incluyen soporte remoto, actualizaciones periódicas y respaldo automático de datos.

✅ Opiniones positivas

• Interfaz intuitiva y diseño atractivo: Los usuarios aprecian la facilidad de uso del software, destacando su diseño limpio y moderno que facilita la navegación y la adopción por parte de los equipos.
• Automatización inteligente: La capacidad de Flowdesk ERP para automatizar tareas como la lectura de facturas y la conciliación de estados de cuenta ha sido muy valorada, ya que ahorra tiempo y reduce errores manuales.
• Informes detallados y personalizables: Los reportes generados por el sistema son descritos como completos y adaptables a las necesidades específicas de cada empresa, lo que facilita la toma de decisiones informadas.
• Soporte técnico eficiente: El equipo de soporte ha sido elogiado por su rapidez y eficacia en la resolución de problemas, brindando asistencia oportuna a los usuarios.

⚠️ Áreas de mejora

• Limitaciones en la personalización de flujos de trabajo: Algunos usuarios han señalado que, aunque el software es fácil de usar, las opciones para personalizar flujos de trabajo avanzados son limitadas en comparación con otras plataformas más robustas.
• Problemas con la integración en plataformas de comercio electrónico: Se han reportado dificultades al intentar sincronizar Flowdesk ERP con plataformas como Shopify, lo que puede afectar la gestión de ventas en línea.

En resumen, Flowdesk ERP es una opción sólida para empresas que buscan una solución integral de gestión empresarial con un enfoque en la automatización y la inteligencia artificial. Si bien existen algunas áreas de mejora, las valoraciones generales son positivas, especialmente en términos de facilidad de uso y soporte técnico.