Software: Epesi

Epesi es un software CRM (Customer Relationship Management) y plataforma de gestión empresarial modular, web y open-source, diseñado para organizar, almacenar y gestionar información de negocios con flexibilidad y sin costos de licencia elevadas.

Resumen breve:

🧩 CRM base y modular: Ofrece funciones esenciales como gestión de contactos, empresas, calendario compartido, tareas, historial de llamadas, notas y correo integrado, permitiendo centralizar la actividad comercial y de clientes.

💻 Web y multiplataforma: Se usa desde el navegador sin instalación local estricta y funciona en sistemas como Windows, Linux o macOS.

🛠️ Personalizable y extensible: Su arquitectura modular permite añadir funciones (por ejemplo proyectos, inventario o facturación) y usar herramientas low-code/no-code para adaptar la plataforma a necesidades propias.

🔓 Open-source y flexible: Está publicado bajo licencia libre (MIT), lo que permite usarlo, modificarlo o expandirlo sin tarifas por usuario y con control completo sobre los datos.

📊 Base para ERP o desarrollo personalizado: Puede servir como base para construir soluciones empresariales más amplias (ERP) o aplicaciones web internas con su framework PHP y módulos adicionales.

Comentarios positivos frecuentes

✔️ Muy fácil de usar y flexible

Usuarios destacan que Epesi es intuitivo tanto para uso básico como avanzado, permitiendo adaptar el CRM a distintos modelos de negocio sin mucha capacitación técnica.

✔️ Excelente como CRM open-source gratuito

Muchos consideran que es de las mejores opciones de CRM libre y open-source, especialmente frente a otras soluciones complejas como SugarCRM o vtiger.

✔️ Altamente personalizable y modular

Se valora que su diseño modular y framework permite añadir módulos y funciones según necesites (con módulos extra disponibles) y adaptar completamente el sistema a tus procesos.

✔️ Buena relación calidad-precio y sin licencias caras

Al ser open-source bajo licencia MIT, muchos resaltan que no hay tarifas por usuario y no se pagan licencias costosas, ideal para pymes o proyectos con presupuesto limitado.

✔️ Soporte comunitario y larga trayectoria

Usuarios mencionan que la comunidad activa y documentación ayudan a resolver dudas, y que el proyecto tiene muchos años de desarrollo detrás, lo que da confianza.

👎 Comentarios y aspectos de mejora

⚠️ Interfaz algo anticuada o poco moderna

Algunos comentarios señalan que la interfaz visual podría estar más actualizada o pulida, especialmente comparada con CRMs comerciales más modernos.

⚠️ Funciones de reporte limitadas

Algunas reseñas mencionan que las herramientas de informes y análisis no son tan robustas como en otros CRM, lo que puede ser un inconveniente para ventas o métricas avanzadas.

⚠️ Móvil y usabilidad fuera del navegador

El soporte nativo para móvil es limitado (no hay app dedicada) y puede requerir configuración adicional para optimizarse en dispositivos móviles.

⚠️ Requiere algo de soporte técnico para instalaciones personalizadas

Aunque muchos elogian la flexibilidad, también señalan que configuraciones avanzadas o hosting propio requieren conocimientos técnicos o ayuda de un desarrollador.

Aspectos más elogiados:

Facilidad de uso, modularidad y personalización sin costo de licencias.

Ideal para empresas con recursos técnicos internos o que buscan controlar sus datos propios.

Principales limitaciones señaladas:

Interfaz visual algo “tradicional” o no tan moderna.

Funcionalidades de informes/reportes y soporte móvil podrían mejorar.

Valoraciones generales suelen estar alrededor de 4.0/5 en directorios de software, con buena facilidad de uso y relación calidad-precio según la propia experiencia de usuarios verificados.